Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Graciela Castro, propietaria operativa de la marca comercial GC Digital System, persona física con actividad empresarial bajo el RFC registrado en México, con domicilio fiscal en Apodaca, Nuevo León, México (en adelante, "el Responsable"), es responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados a través del sitio web ads.gcdigitalsystem.com.

Contacto del Responsable:
Correo: gcsystemlab@gmail.com
WhatsApp: +52 81 1230 0805

2. Datos Personales que Recolectamos

Para prestarle nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono, WhatsApp.
• Datos del negocio: nombre comercial, sitio web, industria, descripción del negocio, productos y servicios.
• Datos comerciales: presupuesto publicitario mensual, objetivos de marketing, plataformas seleccionadas, competidores de referencia.
• Datos de cuentas publicitarias conectadas vía OAuth: identificadores de cuentas Meta, TikTok y Google Ads (no almacenamos contraseñas).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (mediante cookies y herramientas analíticas).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma.
• Diseñar, ejecutar y optimizar campañas publicitarias en su nombre.
• Generar reportes de desempeño de campañas.
• Contactarle para coordinar el servicio (WhatsApp, correo, llamada).
• Facturación y cobro de los servicios contratados.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):

• Envío de comunicaciones sobre nuevos servicios o promociones.
• Encuestas de satisfacción.
• Análisis estadísticos para mejorar la plataforma.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe un correo a gcsystemlab@gmail.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencias de Datos

Para operar el servicio, sus datos podrán ser transferidos a los siguientes terceros, que actúan como encargados de datos bajo contrato:

• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — para publicar y administrar campañas.
• TikTok Pte. Ltd. — para publicar y administrar campañas.
• Google LLC — para publicar campañas en Google Ads y servicios analíticos.
• Supabase Inc. — proveedor de base de datos en EE.UU.
• Vercel Inc. — proveedor de hosting en EE.UU.
• Telegram FZ-LLC — para notificaciones internas del equipo GC.

No vendemos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. Sus Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
• Revocar el consentimiento que haya otorgado.
• Limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe su solicitud al correo gcsystemlab@gmail.com con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Identificación oficial vigente (escaneada).
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que ejerce el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mantener su sesión activa, recordar sus preferencias y obtener estadísticas anónimas de uso. Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones con el sitio.
• Row Level Security (RLS) en la base de datos: cada cliente solo puede ver sus propios datos.
• Backups encriptados diarios.
• Accesos limitados al personal autorizado de GC Digital System.
• Tokens de autenticación nunca expuestos al cliente del navegador.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales le serán notificados por correo o a través de la plataforma.

9. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.